Al acceder y realizar una compra en Brufash, aceptás los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos antes de comprar.
Brufash es una tienda online de accesorios personalizados y accesorios importados, comercializados a través de su sitio web oficial.
Contacto: [email protected]
Se realizan a pedido (por ejemplo: medallas/llaveros/cadenas grabadas con foto).
El cliente es responsable de cargar correctamente la información solicitada (imagen, modelo, etc.).
Al subir hasta 3 imágenes, el cliente acepta que Brufash seleccionará la imagen que mejor se adapte al grabado para lograr el mejor resultado.
El grabado puede presentar variaciones por el proceso (contraste, recorte, encuadre y características del material).
Son productos estándar (no personalizados) que pueden tener variaciones mínimas de tono o terminación según partidas, fabricante y/o pantallas.
Las imágenes son ilustrativas y se busca representar el producto con la mayor fidelidad posible.
Precios en pesos argentinos (ARS) e impuestos aplicables incluidos, salvo indicación.
Medios de pago disponibles se informan al finalizar la compra.
Promociones y precios pueden cambiar sin previo aviso, respetando el precio confirmado en órdenes abonadas.
La compra se confirma cuando el pago es aprobado y el pedido queda registrado. Brufash puede solicitar validación ante inconsistencias o prevención de fraude.
Procesamiento: 4 días hábiles.
Envío por Correo Argentino: 7 a 10 días hábiles estimados según localidad.
Plazos estimados, sujetos a demoras ajenas a Brufash.
Se comparte código de seguimiento cuando esté disponible.
No se aceptan cambios ni devoluciones por arrepentimiento ni por cambios de decisión (por ejemplo: cambiar la foto, el modelo o detalles solicitados).
Si hubiera un error de fabricación atribuible a Brufash, el reclamo debe realizarse dentro de 48 hs de recibido, con fotos/videos.
Se aceptan cambios o devoluciones según corresponda, siempre que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original, dentro de un plazo de 10 días corridos desde la recepción.
Una vez recibido y verificado, se coordina cambio o devolución según disponibilidad.
Si el pedido llega dañado o roto, se evalúa el caso junto con la logística.
Reclamo dentro de 48 hs con fotos/videos del producto y del paquete.
Si se confirma daño por transporte, Brufash podrá cubrir hasta el 50% del costo del reenvío.
En cambios/devoluciones, los gastos de envío (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente, salvo indicación expresa de Brufash.
Brufash no cubre gastos de envío si el cliente quiere cambiar decisiones (ej.: cambiar la foto, cambiar el diseño, cambio por gusto).
Datos de envío correctos y completos.
Imágenes aptas (buena luz, enfoque, sin pixelado excesivo).
Revisión final antes de confirmar la compra.
El cliente declara tener derecho de uso sobre la imagen enviada.
Brufash usa la imagen solo para producir el producto.
Brufash no publica fotos de clientes sin consentimiento.
Si no se pudiera cumplir el pedido por stock o producción, se ofrece solución (reprogramación, cambio o reembolso).
Brufash puede cancelar órdenes ante sospecha de fraude o uso indebido.
Para consultas, seguimiento o reclamos: [email protected]
Brufash puede actualizar estos términos. Rige la versión publicada al momento de la compra.
Leyes de la República Argentina.